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曾几何时,外卖 “黑作坊”“鬼魂店” 频现,现在在 AI 东西盛行下,不少外卖店又玩起新花样 —— 用 AI 门头照包装。AI 门头图不只能凭仗 AI 软件轻松生成,电子商务渠道乃至形成了相关产业链。渠道虽一直在冲击 “鬼魂店肆”,但面临众多的 AI 门头照,顾客该怎么防止 “踩雷”?渠道又该怎么样应对新应战?本文将为你揭晓。
曾几何时,“黑作坊”“鬼魂店”等没有堂食店肆,或是用假地址和假相片包装的外卖店,一再被曝光于大众视界。所以,不少年青人与外卖店斗智斗勇,为了筛选出令人安心、吃得定心的外卖,下单之前总要看看商家相片、后厨相片乃至地址。
但是,在AI东西盛行的当下,不少外卖店有了新招数。它们用作商家头像的门头相片,往往光鲜亮丽,大型招牌配上车水马龙,不乏顾客排队和外卖员取货,有的还会配上一句标语“绝无预制菜”。
若是不经意间划过,天然眼前一亮误认为是大型连锁的堂食店肆。但若细心一看,便能看出几分端倪,这些相片有着浓浓的AI痕迹,而其实在商家门头则不过是一间狭隘的外卖店。
当这些外卖店凭仗AI门头照面目一新,谁借此开辟了新生意,谁又“踩雷”一再?
陈颖常点的这家店叫做“厨大仙·地域特色菜”,地址在公司邻近的商圈。第一次选这家店时,陈颖是被其店面头像招引的——大字招牌、大气的装饰、门外人头攒动,显然是生意很好的堂食店。而外卖渠道也标示为“堂食店”,加之其月售9999+,挑选困难的陈颖决议试试。
接下来的两周,陈颖图省心省劲,“不知道吃什么,也不想花时间去区分店肆干不洁净,就会点这家。”
成果,当陈颖在又一次预备下单时,为了比照一下堂食价格,她在高德地图上查找到这家店,却发现“彻底不是一回事”。在其线下实体店,不只门头不如相片那般光鲜亮丽,且彻底是一家外卖店而非堂食店,“乃至它的实体门店写着:专心外卖。”这时陈颖再细心看外卖渠道上的商家图,察觉到,“这些相片像是AI生成的……”
在小红书、微博等交际渠道,已有不少网友被外卖商家的AI门头图“诈骗”。其间,有网友说到“自从写字楼饭堂关业后,已吃了三个月外卖。期间踩雷许多家店,渐渐就发现了规则。那些用AI相片假充门面的店,越看越离谱,门面是AI组成的,菜单相片也是AI组成的。”
而在该网友发布的图片里,外卖渠道上的门头照均是一致的AI风格,门店宽阔亮堂,济济一堂。但实体店却是专门做外卖的小店肆,和渠道上的门头照“一点点没有关系”。
还有一名网友称,“我认为的茶餐厅是正规军,没想到吃完后天塌了。”据其发布的图片,渠道商家图是清楚明了的AI图,而实体店却是狭隘的小作坊。在谈论区,有网友回复称;“好溃散,我很信赖这些图的,没想到是假的”。
在多个外卖渠道查找发现,一旦有了这种设定,便能发现不少商家运用AI门头照。比方一家名为“一家被卤肉耽搁的牛腩饭”的商家,运用的封面图有洁净门店和一致着装的服务员,而点进详情页还能看见大厨炒菜的相片,主打一个“当日现做现炒”的气氛感,但实际上,这是一家装饰极端粗陋的外卖店。
又比方一家名为“高粱村”的土菜馆,AI生成的封面图上车水马龙,商家图也是门店宽阔,桌椅完全,但实际上却不过是一间规范的外卖店。
还有不少外卖连锁店,运用同一套AI门头图,但实体门店则是各有各的粗陋。比方一家名为“年青20年”的川湘菜馆,在全国多地都有外卖店,但以重庆为例,在地图上查找其店肆方位,发现实在的门头照与其所谓的“明厨亮灶”不同较大。
而在各大交际渠道,也有许多网友在虚伪门头照的相关帖子里提及该品牌。不过,也有网友指出,“这家并不满是AI生成的假图,由于在成都的确有门店,但别的的当地的外卖店都用的总店的图。”
这些AI门头图的来头并不杂乱。究竟,在AI东西盛行的当下,许多AI生成软件都可供给相似的图片生成服务,比方“即梦”或许“豆包”,咱们在“豆包”输入“请生成一张以锌刻度为门头的江湖菜馆相片,体现出客人许多,门店很大气。”则得到以下图片:
在淘宝等电子商务渠道,就有不少商家供给“P门脸门头”“饿了么门头包过”等服务,价位在10元-40元不等,不少店肆总销量上千。除此之外,还有一些商家供给AI资料模板,从店肆招牌到头像logo再到菜品,包罗万象。
而咱们注意到,不少供给门头相片的商家,也供给“代运营”的服务,比方“外卖代开”“一店多开”等等。
事实上,假如商家仅仅运用AI图片稍作包装“如虎添翼”,却是无可厚非。但往往这些运用AI门头照的,都是“挂羊头卖狗肉”的小作坊或伪装堂食店的外卖店。
此前,其实曾有一大批运用虚伪相片的外卖店被媒体曝光,比方2024年8月24日,央视新闻就曝光了一批租赁执照开店,用假地址、假相片成为热销高分店肆的“鬼魂外卖”。这也让咱们顾客分外警觉,不少网友在点外卖前都得查查攻略:先把商家相片检查一遍,再对照商家地址查询,还得看渠道上的营业执照和食物运营许可证。乃至有不少网友会在外卖员取货时,费事外卖员拍张店肆照,或许和外卖员对暗号,“这家能吃吗?”
而渠道也在近两年费尽心思冲击“鬼魂店肆”,比方2024年,美团共处置外卖商家违规问题4.5万个,同比2023年处置量提高了41%。而且加强商家入网审阅验真才能:
一方面,提高资质审阅力度,经过OCR(光学字符辨认)图片辨认、体系校验与人工审阅的三重验证,阻拦处置违规入网的商户;
另一方面,添加高风险场景要点审阅,对美食城等场景添加线下验真流程,商家需经渠道业务人员线下核实后方可入驻。
而饿了么已累计清退超越3.1万家违规商户,其间就包含“鬼魂外卖”的店肆。还曾表明将凭仗AI技能冲击“鬼魂外卖”,推行“明厨亮灶”。
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